外国人人材のトラブル　契約

外国人労働者を雇用する際、受入れ企業は手続きを急ぐあまり、給与や勤務体系の記載が甘くなることが少なくありません。一方で、雇用される側は自分に不利な条項は読み飛ばすことがあっても、給与・手取り・勤務時間などは確実に確認します。ここを曖昧にすると、後でトラブルにつながる可能性が高まります。MWO（在外フィリピン労働事務所）提出も見据え、実務的に「何をどこまで書くか」を整理しました。

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なぜトラブルが起きるのか（よくある原因）

• 書類点数が多く、雛形のままで重要項目が薄い
• 給与は総額だけで、手当・控除・寮費が曖昧
• 労働時間・シフト・残業手当の基準が不明確
• ホテル・リゾート等で土日祝が休日扱いにならない但し書きがない
• MWOの雛形に自社運用の必須事項を追記していない

絶対に明記するべき「お金」の項目（手取りまで落とし込む）

• 基本給
• 各種手当（職務・皆勤・通勤・住宅・夜勤・固定残業の有無と内訳・時間数）
• 控除項目（所得税・住民税・社会保険料）
• 寮費／水道光熱費／インターネット等の自己負担
• 支給日／締め日／支払い方法（現金・口座振込・送金手数料の負担者）
• 通貨（円表記）、海外送金サポートの有無
• 想定手取り額（総支給 − 控除 ＝ 手取り）を数式または表で明示

※「手取りがいくらになるか」を本文または別紙で示して説明すると、後の認識ズレを大きく減らせます。

労働時間・休日・残業の書き方（曖昧さを残さない）

• 1日の所定労働時間（例：実働8時間／休憩60分）
• 始業・終業時刻（シフト制なら代表パターンを列挙）
• 週の所定労働日数と月平均所定労働時間
• 休日の考え方（法定休日の扱い、振替・代休のルール）
• 残業手当の計算基準（法定内／法定外、深夜、休日、割増率）
• 変形労働時間制・シフト制の採用時は運用規程を別紙添付
• ホテル／リゾート等で土日祝が休日扱いにならない場合は明記（代替休日の取り方も）

住まい・生活関連の明記事項

• 寮の有無、個室／相部屋、設備（エアコン・Wi-Fiなど）
• 寮費・敷金・保証金・退去時精算の方法
• 水道光熱費・ネット代の負担者と概算
• 勤務地までの通勤手段・通勤費の扱い

MWO雛形＋自社追記で完成度を上げる

• MWOの契約雛形は最低限。自社運用に合わせた必須項目（上記の給与内訳・手取り、シフト詳細、休日運用、寮規程、支給日・締め日等）を必ず追記
• 日本語＋英語（必要に応じてタガログ語）での併記を検討
• 不当な違約金やパスポート預かり等、トラブルの元になる運用は回避
• 署名欄は労使双方＋通訳（該当時）で日付入り、契約改定の手順も明記

契約項目チェックリスト（コピペ用）

• ☑ 基本給／手当の内訳を明記、固定残業の有無と時間数も記載
• ☑ 控除（所得税・住民税・社会保険）と寮費・光熱費の負担が明確
• ☑ 支給日・締め日・支払い方法・送金手数料の負担者を明記
• ☑ 1日の実働・休憩、始業／終業、週日数、月平均所定時間を記載
• ☑ 残業・深夜・休日割増の率と計算方法を定義
• ☑ 休日の考え方（振替・代休ルール、土日祝の扱い）を記載
• ☑ シフト制・変形労働時間制の運用規程を別紙添付
• ☑ 寮の仕様・費用・退去精算、水道光熱費の負担者を明記
• ☑ 契約言語（日本語＋英語等）と優先言語、改定手順、署名・日付を完備
• ☑ 別紙で想定手取りを算出・提示し、本人へ説明済み

誤解を防ぐ「手取り例」フォーマット（必要に応じて編集）

基本給	＿＿円
手当	職務＿＿円／夜勤＿＿円／住宅＿＿円／通勤＿＿円／（固定残業：＿＿h・＿＿円）
総支給	＿＿円
控除	所得税＿＿円／住民税＿＿円／社会保険＿＿円／寮費＿＿円／光熱費＿＿円
想定手取り	＿＿円（総支給 − 控除）
※「雇用条件通知書（日本語）」と「雇用契約書（英語）」および MWO 様式の金額がすべて一致しているか要確認。

まとめ

• 雇用される側は、給与・手取り・勤務時間・休日・寮費を最重視して確認する
• ここを曖昧にすると、採用後のトラブルの火種に直結
• MWO雛形をベースに、自社の運用実態に合わせた追記を必ず行う

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