プライバシーポリシー

基本方針

株式会社オーティル（以下、「当社」といいます）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律および関連する法令、規範を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱うことをお約束いたします。

1. 個人情報の定義

本方針において「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）、もしくは個人識別符号が含まれるものをいいます。

2. 個人情報の収集

2-1. 収集する個人情報の種類

当社は、以下の個人情報を収集することがあります。

お客様（施設等）に関する情報

法人名、事業所名
担当者氏名
役職・部署名
連絡先情報（住所、電話番号、メールアドレス等）
施設の概要情報
人材採用に関するご要望・条件

外国人人材（求職者）に関する情報

氏名、生年月日、性別、国籍
連絡先情報（住所、電話番号、メールアドレス等）
パスポート情報
在留資格・就労資格に関する情報
職歴・学歴・資格情報
健康診断書等の健康情報
家族構成（家族帯同の場合）

2-2. 収集方法

お問い合わせフォーム
資料ダウンロード申請
面談・面接時の聞き取り
契約書・申請書類の記載内容
メール・電話でのやり取り
セミナー・説明会での申込み

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。

3-1. 共通の利用目的

お問い合わせに対する回答・対応
資料・情報の提供
サービス内容のご説明・ご提案
契約の締結・履行
アフターサービス・サポートの提供
サービス品質向上のための調査・分析
法令に基づく手続き・届出

3-2. お客様（介護施設等）の情報

人材紹介・マッチングサービスの提供
登録支援機関としての支援業務
セミナー・研修会のご案内
関連サービス・商品のご案内

3-3. 外国人人材の情報

人材紹介・就職支援サービスの提供
在留資格申請・更新手続きの支援
生活支援・相談対応
研修・教育プログラムの提供
定期的な面談・状況確認

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

業務委託先への提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

個人情報保護規程の策定・運用
従業員への教育・研修の実施
アクセス権限の制限・管理
情報システムのセキュリティ対策
物理的安全管理措置の実施

6. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、および法令により保存が義務付けられている期間保存します。保存期間経過後は、速やかに消去または廃棄いたします。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等

ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合、適切に対応いたします。請求の方法については、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. Cookieの使用について

当社ウェブサイトでは、サービス向上のためCookieを使用する場合があります。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができます。

9. 外国にある第三者への提供

当社は、フィリピン現地パートナー企業等、外国にある第三者に個人情報を提供する場合があります。この場合、適切な保護措置を講じた上で提供いたします。

10. 苦情・相談窓口

個人情報の取扱いに関する苦情・相談については、下記窓口で受け付けております。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更については、ウェブサイト上で事前にお知らせいたします。

お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示等の請求は、下記までご連絡ください。

株式会社オーティル
個人情報保護責任者：岡島勲
〒460-0008 名古屋市中区栄3丁目27－33－301号室
お問い合わせ：https://philippines-ssw.com/contact/
電話：052-304-7810
受付時間：平日9:00〜17:00（土日祝日を除く）

制定・改定履歴

2025年6月23日　制定・施行